Legales
Política de
Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En Banda Experiencia River nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. La presente política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienen sobre ellos, de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.
1. Responsable del tratamiento
Banda Experiencia River
Estadio Más Monumental — Tribuna Centenario Media
Av. Figueroa Alcorta, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: reservas@bandariver.com.ar
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través de los formularios del sitio:
- Consulta de eventos: nombre y apellido, correo electrónico, empresa u organización, tipo de evento, fecha y horario estimados, cantidad de personas y detalles del evento.
- Postulaciones (“Sumate al equipo”): los datos que usted incluya en el formulario correspondiente, como datos de contacto, experiencia laboral y CV.
- Datos de navegación: información técnica recopilada mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 7).
No recopilamos datos sensibles según la definición del artículo 2 de la Ley 25.326.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recabados se utilizan exclusivamente para:
- Responder consultas sobre la organización de eventos en nuestras instalaciones
- Gestionar reservas y cotizaciones
- Enviar información relacionada con los servicios solicitados
- Evaluar postulaciones para formar parte de nuestro equipo
- Conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio para mejorarlo
No utilizamos sus datos para fines publicitarios de terceros ni los cedemos a empresas externas sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal.
4. Almacenamiento y seguridad
Las consultas de eventos se registran en Salesforce (Salesforce, Inc.), el sistema de gestión de clientes que utilizamos, y las postulaciones laborales se procesan mediante Google Forms (Google LLC). En ambos casos los datos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos, bajo los términos de las políticas de privacidad de Salesforce y de Google. Ambas empresas cuentan con mecanismos de transferencia internacional aprobados conforme a la normativa vigente.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
Para proteger el formulario de envíos automáticos (spam) usamos Google reCAPTCHA (Google LLC), que analiza información técnica del navegador y la interacción con la página para distinguir personas de programas automatizados. Su uso está sujeto a la Política de privacidad y a las Condiciones del servicio de Google.
5. Plazo de conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender la consulta realizada y, en caso de concretarse un evento, durante el plazo que establezcan las obligaciones contables y fiscales aplicables. Una vez cumplido dicho plazo, los datos son eliminados o anonimizados.
6. Derechos del titular
Conforme al artículo 14 de la Ley 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos que obran en nuestro poder
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir datos cuando su tratamiento no se ajuste a la normativa
- Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a reservas@bandariver.com.ar indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el órgano de control competente en la Argentina. Puede presentar una reclamación ante dicho organismo si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) para entender de forma agregada cómo se usa el sitio, mediante mapas de calor y grabaciones anónimas de la navegación (movimientos, clics y desplazamiento). Clarity utiliza cookies y está configurado para ocultar los datos que se escriben en los formularios. No usamos esta información para identificarlo personalmente ni con fines publicitarios. Para más información, consulte la Declaración de privacidad de Microsoft.
Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Además, el sitio guarda en su navegador el idioma que elige; ese dato no se envía a ningún servidor.
8. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de "última actualización" que figura al inicio del documento refleja la versión vigente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
9. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de sus datos, contáctenos en reservas@bandariver.com.ar.